Informativa legale
Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2025
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Prodotti e prezzi
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Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA, salvo diversa indicazione.
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I prezzi e la disponibilità dei prodotti possono variare senza preavviso.
Ordini
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Un ordine si intende completato solo dopo la conferma di pagamento.
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Idea Gioielli si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di errori di prezzo, indisponibilità o sospetta frode.
Pagamenti
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Accettiamo pagamenti con carta di credito/debito, PayPal e altri metodi elencati al checkout.
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I dati di pagamento vengono elaborati tramite partner sicuri (Shopify Payments, PayPal).
Spedizioni
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Gli ordini vengono evasi dalla sede di Bucciano (BN), Italia.
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I tempi e i costi di consegna sono indicati nella sezione Informativa sulle Spedizioni.
Resi e rimborsi
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I clienti hanno diritto a restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione, come descritto nella sezione Informativa su Resi e Rimborsi.
Responsabilità
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Idea Gioielli non è responsabile di ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore o errori nell’indirizzo fornito dal cliente.
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I prodotti possono presentare minime variazioni dovute alla lavorazione artigianale.
Legge applicabile e foro competente
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I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
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Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Benevento.
Privacy Policy (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2025
Idea Gioielli S.r.l., con sede in Via Provinciale 66, 82010 Bucciano (BN), Italia, è titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.ideagioielli.com
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Come usiamo i dati
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Per elaborare ordini, pagamenti e spedizioni.
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Con chi condividiamo i dati
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Con Shopify (piattaforma e-commerce).
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Diritti dell’utente
Puoi chiedere in qualsiasi momento: accesso, modifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento dei tuoi dati.
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Resi e Rimborsi
Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2025
Hai diritto di restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione.
Condizioni per il reso
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Articolo integro, non indossato, con cartellini e confezione originale.
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Necessaria la ricevuta o prova d’acquisto.
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Non accettiamo resi di articoli personalizzati, in saldo o gift card.
Come fare il reso
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Contatta ideagioielli@gmail.com indicando numero d’ordine e prodotto da restituire.
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Spedisci il pacco a:
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Costi di spedizione del reso
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A carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori nell’ordine.
Rimborsi
Dopo la verifica, il rimborso viene effettuato entro 10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento usato.
Spedizioni
Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2025
Gli ordini vengono spediti dalla sede di Bucciano (BN), Italia, entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma di pagamento.
Italia
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Consegna: 2–6 giorni lavorativi
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Costo: € 9,99
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Gratis per ordini da € 50,00 in su
Unione Europea (26 paesi)
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Consegna: 4–9 giorni lavorativi
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Costo: € 14,99
Internazionale (14 paesi, tra cui Emirati Arabi Uniti, Australia, Canada)
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Consegna: 7–14 giorni lavorativi circa
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Costo: € 19,99
Eventuali dazi doganali o tasse di importazione per spedizioni fuori dall’UE sono a carico del cliente.